VERSIÓN PARA EL COMPRADOR — Optimización Premium (Stutter Fix)

Lee todo antes de tocar: cada paso es reversible y viene con la explicación de por qué sirve.
Para: Comprador / Usuario final
Soporte: soporte@tu-tienda.com

Introducción rápida

Hola — este documento es tu **guía paso a paso** para identificar y eliminar tirones (stutters) en la partida. No ejecuta nada en tu PC: guarda datos localmente, genera reportes y te indica exactamente qué enviar al vendedor o soporte técnico.

Secciones incluidas (qué encontrarás aquí)

  • Diagnóstico guiado y checklist avanzado.
  • Registro de muestras (FPS / Temp / Ping) + gráfico en tiempo real.
  • Pruebas A/B (cómo hacerlas y compararlas).
  • Acciones concretas, ordenadas por probabilidad de éxito.
  • Plantilla para enviar al vendedor y CSV exportable.

⚠️ Importante — advertencias

No hagas overclocking ni cambies BIOS sin supervisión. Si eres menor de 18 años, pide ayuda a un adulto para operaciones de riesgo. Esta guía evita comandos peligrosos: todo cambio que sugerimos es seguro o reversible por defecto.

0) Antes de arrancar — preparación básica

  1. Cierra overlays: Discord, GeForce Experience, Steam overlay, Xbox Game Bar, capturadores (OBS) y similares.
  2. Preferible: jugá por cable (Ethernet). Si usás Wi-Fi, alejate de interferencias durante la prueba.
  3. Asegurate de tener la última versión del lanzador (Epic Games) y de los drivers GPU (NVIDIA/AMD).
  4. Reiniciá el PC antes de la primera prueba; hace que no haya restos de procesos previos.

1) Información del sistema (completá y guarda)

Copia aquí lo básico: GPU, CPU, RAM, Storage (SSD/HDD), monitor (Hz), y FPS promedio si sabés.

2) Checklist avanzado (seguilo estricto)

Marca cada punto cuando lo completes. Haz **una prueba** (pasos de registro) después de completar cada bloque de acciones importantes.

Actualizar drivers GPU — instala desde la web oficial (NVIDIA/AMD). Reinicia.
Verificar instalación en SSD — si el juego está en HDD, mover a SSD reduce hitching por streaming.
Desactivar overlays — Discord, GeForce Experience, Xbox Game Bar, Steam overlay, etc.
Pantalla completa (Fullscreen, no Borderless) — reduce input lag y stutter.
FPS cap estable — pon el cap en el valor cercano pero por debajo del refresh rate (ej. 141 en 144Hz).
Desactivar Fullscreen Optimizations — Propiedades del exe → Compatibilidad.
Verificar temperaturas — anotar temperatura máxima GPU/CPU durante la sesión (ideal <=85°C GPU).
Observar Task Manager — detectar procesos que hacen spikes de CPU/RAM durante la partida.
Bajar texturas / View Distance — si se nota hitching al entrar a zonas, reduce texturas y view distance y repite la prueba.
Probar API gráfica — probar DirectX 11 vs DirectX 12 (o la opción que aparezca en tu juego/lanzador) y comparar resultados.
Verificar integridad de archivos — Epic Games Launcher → Biblioteca → ... → Verify (esto reconstituye assets y puede forzar recompilación de shaders).
Reinstalación limpia del driver (opcional) — en el instalador de NVIDIA/AMD seleccionar 'Custom / Clean install' si sospechas driver corrupto.

3) Registro de sesión — toma muestras (10 min recomendado)

Cada 1 min anota FPS, Temp GPU (°C), Ping (ms) y cualquier comentario (ej. "hitch al caer en ciudad X"). Añade la fila con "Añadir".

4) Guía A/B (hacerlo correctamente)

  1. Haz una sesión BASE (10 min). Guarda muestras (CSV) y anota descripción del comportamiento.
  2. Aplica **un solo cambio** (ej. desactivar overlay). Reinicia el PC y repite la misma sesión 10 min.
  3. Genera CSV de ambas sesiones y compara: fíjate en FPS mínimos, desviación y momentos con drops repentinos.
  4. Si mejora, mantené el cambio. Si empeora, revertí y prueba otro cambio.

5) Acciones ordenadas (qué probar y cuándo)

Ordenadas de mayor a menor probabilidad de arreglar stutter en una buena PC:

  1. Verificar Storage: si Fortnite está en HDD, mover a SSD reduce hitching por streaming de texturas.
  2. Overlays / Grabación: desactivar por completo (son causa frecuente de micro-stutter).
  3. FPS cap estable: poner el cap ligeramente por debajo del refresh para evitar inestabilidad (144Hz → 141).
  4. V-Sync OFF + Low Latency / Reflex ON: usar la opción de baja latencia del driver (NVIDIA Reflex) si tu sistema la soporta.
  5. Probar API gráfica: cambiar entre DirectX 11/12 y comparar (a veces uno compila shaders mejor para tu HW).
  6. Verificar procesos en segundo plano: Task Manager → ordená por CPU y observa picos durante el juego.
  7. Verificar temperaturas: throttling puede causar micro-stutter; reduce clocks o mejora ventilación si hay thermal throttling.
  8. Reinstalar/Verificar archivos del juego: forzar verificación en el launcher para regenerar assets y shaders.
  9. Driver clean install (si sospechas corrupción): reinstalación limpia desde instalador oficial.
NOTA: Si llegás a la parte de overclock/BIOS, no avances sin supervisión. No hacemos overclock por defecto en esta guía.

6) Qué enviar al vendedor / soporte (plantilla)

Usá el botón 'Descargar plantilla' y adjuntá el CSV de muestras + info del sistema. Esto acelera el diagnóstico.

Ejemplo de mensaje al soporte:
Hola, adjunto mi plantilla completada y el CSV de muestras. Info sistema: [pegá info]. Problema: tirones cortos al entrar a zonas con muchas texturas (ej. Ciudad X). Temps max: GPU 74°C. Gracias.

7) Comandos útiles y enlaces (rápidos)

Ping (30 paquetes): ping -n 30 8.8.8.8

Traceroute: tracert ejemplo.servidor.region

Task Manager: Ctrl+Shift+Esc

Verificar archivos (Epic): Biblioteca → ... → Verify

Registro de frametime (opcional): usar MSI Afterburner + RTSS para monitorizar frametime y exportar logs (si querés que agregue instrucciones exactas para Afterburner, lo incluyo).

8) Qué puedo (yo) hacer por vos si me envías los resultados

  • Analizo los CSV y te devuelvo recomendaciones concretas (1–3 cambios con prioridad).
  • Te devuelvo un pequeño plan A/B de 2 semanas si queremos comprobar mejoras a largo plazo.
  • Si hace falta, te indico pasos seguros de reinstalación de drivers o mover a SSD.